iphone7 掉漆了保修吗 官方保修说明

iphone7 掉漆了保修吗正常使用产生的中框掉漆官方一般不提供免费保修苹果官方保修政策里面，铝合金阳极氧化层的磨损掉漆归类为正常外观损耗不属于硬件制造缺陷所以即便手机还在保修期内，也大多不能免费更换中框或者整机只有一种特殊情况可以争取保修就是新机刚拿到手，没有任何磕碰划痕，出厂本身就存在大面积掉漆属于原厂涂装不良，这种可以联系官方检测判定是否属于质量问题 iphone7 本身是铝合金阳极氧化中框，长期摩擦口袋钥匙硬物磕碰汗液腐蚀都很容易造成边角掉漆，这也是这款机型当年比较常见的外观通病，现在市面上绝大多数 iphone7 都已经超出原厂保修期限，想要修复掉漆一般只能自费做补漆换中框这类第三方维修

官方保修判定对照表

掉漆产生的主要原因

iphone7 中框采用阳极氧化工艺，表层氧化膜硬度有限，日常放在口袋和钥匙硬币互相摩擦，边角位置最容易磨损露白。长期接触汗水护肤品清洁剂，化学成分会缓慢腐蚀氧化层，慢慢出现斑驳掉漆。如果手机摔落磕碰，撞击点位置氧化层会直接崩落，这种外力造成的损伤官方直接判定人为损坏，不属于保修范围。AppleCare + 保障的是意外损坏维修折扣，并不包含单纯外观掉漆，很多用户误以为 AC + 可以免费处理掉漆，这点是很常见的认知误区。

处理方案介绍

1 官方渠道 如果还在保并且判定属于出厂涂装缺陷，可以预约苹果直营店或者授权服务商检测，符合条件才会处理，普通磨损掉漆官方一般只会告知属于正常损耗

2 第三方补漆 可以选择第三方门店做中框补漆改色，成本比较低，但是补漆层耐磨度不如原厂阳极氧化，后期依旧有可能再次磨损

3 更换中框总成 直接更换全新中框外观恢复最好，但是拆机更换会破坏原厂防水胶，原本的 IP67 防水能力会失效，同时拆机之后官方保修也会终止

4 保护壳防护 已经掉漆的机器可以套全包手机壳，减少继续摩擦，防止掉漆范围继续扩大

申请检测步骤

1 确认手机还在官方保修期内，查询序列号保修状态

2 准备购机凭证，拍摄掉漆位置清晰照片，重点证明没有磕碰撞击痕迹

3 预约苹果官方授权服务商或者直营店天才吧

4 送机检测，由工程师判定是出厂涂装缺陷还是人为磨损

5 如果判定人为损耗，官方会拒绝免费保修，可自行选择第三方维修方案

【常见问题】

问题 1 iphone7 掉漆了保修吗 买了 AC + 可以免费换中框吗

回答 1 iphone7 掉漆了保修吗单纯外观掉漆不在 AC + 保障范围内，iphone7 掉漆了保修吗 AC + 主要是屏幕后盖意外碎裂等故障，不支持免费处理氧化层磨损掉漆

问题 2 iphone7 掉漆了保修吗 刚买新机就掉漆能申请吗

回答 1 iphone7 掉漆了保修吗如果是新机无磕碰原生掉漆，可以预约官方检测，iphone7 掉漆了保修吗这种原厂涂装不良有机会判定质量问题获得免费处理

问题 3 iphone7 掉漆了保修吗 换第三方中框之后还能官方保修吗

回答 1 iphone7 掉漆了保修吗一旦自行拆机更换第三方中框，官方会认定机器已经改装，iphone7 掉漆了保修吗后续整机官方保修资格直接失效

问题 4 iphone7 掉漆了保修吗 现在老机器还在保修期吗

回答 1 iphone7 掉漆了保修吗 iphone7 发布时间很早，绝大多数机器早已超出原厂一年保修期，iphone7 掉漆了保修吗超出保期之后不管是否掉漆都无法享受官方免费保修

【免责申明】 本文仅为政策科普参考，最终保修判定以苹果官方检测结果为准，第三方维修存在破坏防水失去保修风险，相关操作风险由用户自行承担，本文不承担相关损失