查询宽带账号和密码的方法主要取决于您所使用的宽带服务提供商以及您的宽带是通过哪种方式安装的。以下是一些常见的方式，您可以根据自己的情况进行尝试：

1. 查看路由器背面或底部

如果您已经成功连接并使用过宽带网络，那么最简单的方法就是查看路由器的背面或底部。大多数宽带服务商在提供路由器时，都会在设备上贴有包含宽带账号（用户名）和初始密码的标签。这些信息通常会包括在路由器的默认设置中。

2. 登录宽带服务提供商的官方网站或APP

许多宽带服务提供商都提供了在线客服或者自助服务平台，用户可以通过登录自己的账户来查询宽带账号和密码。访问您所使用的宽带服务提供商的官方网站，找到“我的账户”、“账单查询”或“服务信息”等相关栏目，按照提示操作即可查看相关信息。

3. 联系客服

如果上述方法无法获取所需信息，您还可以直接联系您的宽带服务提供商的客服部门。通过电话、在线聊天或邮件等方式与他们取得联系，并说明您的需求。客服人员将根据您的身份验证信息为您提供所需的宽带账号和密码。

4. 检查电子邮件或纸质账单

有时，宽带服务提供商会在安装完成后向您发送一封包含登录信息的电子邮件。此外，如果您曾经收到过纸质账单，其中也可能包含了您的宽带账号和密码。请检查您的邮箱和文件夹，看看是否可以找到这些信息。

注意事项

- 在尝试任何查询之前，请确保您拥有正确的账户信息，例如手机号码或身份证号码等，以便于客服人员进行身份验证。

- 如果您忘记了密码，大多数宽带服务提供商都允许您重置密码。这通常需要您提供一些额外的信息，如注册时使用的电子邮件地址或回答安全问题。

希望以上信息能帮助到您！