电脑没有声音的问题可能由多种原因造成，但通常可以通过一些基本的排查步骤来解决。下面是一些常见的问题及解决方法：

1. 检查音量设置

首先检查电脑的音量是否被静音或调至最低。在Windows系统中，可以点击任务栏右下角的音量图标来调整音量大小；在Mac系统中，则可以在菜单栏找到音量控制。

2. 检查音频设备连接

确保耳机或扬声器正确连接到电脑上。如果是有线设备，检查插孔是否有灰尘堵塞；如果是无线设备，请确认已与电脑成功配对并开启。

3. 更新或重新安装驱动程序

声卡驱动程序可能出现故障或过时，导致无法正常工作。访问电脑制造商的官方网站下载最新的声卡驱动程序，并按照说明进行安装。如果已经是最新的，尝试卸载后重新安装。

4. 检查硬件问题

有时，即使软件设置正确，硬件故障也可能导致无声音。例如，内置扬声器损坏、接口接触不良等。尝试使用其他音频设备连接到电脑，看是否能听到声音。

5. 系统设置检查

部分系统设置可能影响音频输出。例如，在某些情况下，系统可能会默认使用“无声音”输出设备。进入系统的声音设置界面，确认选择了正确的输出设备。

6. 运行故障排除工具

大多数操作系统都内置了故障排除工具，可以帮助诊断和修复音频问题。在Windows中，可以在“设置”>“更新和安全”>“故障排除”中找到相关选项；Mac用户则可以使用“音频 MIDI 设置”应用程序来检测和解决问题。

通过以上步骤，大部分情况下可以解决电脑无声音的问题。如果问题依然存在，可能需要考虑联系专业技术人员进行更深入的检查。