当笔记本突然失去声音时，确实会给人带来不少困扰，尤其是在需要观看视频、听音乐或是进行在线会议时。不过，不必过于担心，因为大多数情况下，这个问题都是可以通过一些简单的步骤来解决的。

首先，检查笔记本的音量设置。有时候，我们可能会不小心将音量调至静音或者音量过低，导致听不到声音。此时，只需点击任务栏的音量图标，调整音量大小并确保不是静音状态即可。

其次，检查扬声器或耳机是否连接正确。如果使用的是外接音箱或耳机，请确保它们已经正确连接到笔记本上，并且没有松动或损坏。同时，也要检查音频输出设备是否被正确设置为当前使用的设备。

如果以上两步都没有解决问题，那么可能是驱动程序出了问题。可以尝试更新或重新安装声卡驱动程序。这通常可以通过设备管理器来完成，或者访问笔记本制造商的官方网站下载最新的驱动程序。

当然，如果以上方法都尝试过了仍然无法解决问题，那么可能是硬件故障。此时，建议联系专业的维修人员进行检修。

总的来说，当笔记本没有声音时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到问题的根源并解决它。