PhonePe是一个基于UPI 的数字支付平台,可用于直接向银行账户汇款或收款。您还可以用它来支付信用卡和水电费;为手机号码、DTH、数据卡充值;购买共同基金;预订机票和火车票;和更多。现在,通过 PhonePe 进行的每笔在线交易都默认保存在其交易历史中,其中包含交易 ID 和接收或发送金额等详细信息。虽然此信息可能有助于跟踪您的支出,但你们中的一些人可能仍希望从应用程序中清除您的交易详细信息。想知道怎么做?继续阅读以了解如何通过几个步骤删除 PhonePe 应用中的交易历史记录。
如何删除 Android 手机和 iPhone 上的 PhonePe 历史记录
根据 RBI 指南,您无法直接删除您的 PhonePe 交易历史记录。但是,您可以就此联系他们的支持团队。这是有关如何清除 Android 和 iOS 手机上的 PhonePe 历史记录的分步指南。
在您的 Android 手机或 iPhone 上打开 PhonePe 应用程序
使用与您的银行帐户关联的手机号码和 4 位密码登录您的 PhonePe 帐户。(如果您不记得密码,您可以点击其他登录选项使用 OTP 或发送短信登录)
在主页上,选择底部的历史记录选项。这将打开您迄今为止完成的所有 PhonePe 交易的列表
查找并选择您要删除的特定交易
现在,点击联系支持选项
在聊天窗口中,提及您想删除交易以表达一些个人原因
单击发送按钮,将为您的请求创建一个新票
PhonePe 支持团队将在 24 小时内与您联系以确认您的请求。一旦他们验证了您的详细信息,您的请求将被处理
常见问题
如何删除我的 PhonePe 帐户?
如果您希望永久删除您的 PhonePe 帐户,请执行以下操作。
打开 PhonePe 应用并登录
点击“?” 屏幕右上角的图标以转到“帮助”部分
点击个人资料 > 我的 PhonePe 个人资料 > 我的 PhonePe 帐户详细信息
单击“永久删除我的 PhonePe 帐户”从选项中选择“我对 PhonePe 不满意”
现在,点击联系支持
在聊天窗口中,回复工单,说明您希望删除 PhonePe 帐户的原因
支持团队将在 24 小时内与您联系以确认您的请求,您的帐户将在验证后被删除
我想取消 PhonePe 交易。那可能吗?
如果您已经有一笔 PhonePe 交易正在处理中,则无法取消它。在这种情况下,有两种情况——事务要么成功,要么失败。如果失败,这笔钱将反映在您的 PhonePe 帐户中。但如果成功,您可以与受益人或银行经理联系以取回您的钱。请致电 080-68727374 / 022-68727374 与 PhonePe 客户支持联系以获得进一步帮助。