流行的视频会议平台 Zoom 更新了其软件许可服务条款，允许使用部分客户数据来训练和改进其人工智能 (AI) 模型。该更新于 7 月 27 日生效，规定 Zoom 可以出于任何目的访问、使用和处理“服务生成的数据”，包括机器学习或人工智能。

Zoom 可以使用的服务生成的数据包括产品使用信息、遥测和诊断数据以及公司收集的类似内容或数据。它不包括消息、文件和文档等客户内容，Zoom 表示，未经客户同意，不会将这些内容用于人工智能培训。

这一更新发布之际，公众越来越多地争论人工智能服务应在多大程度上接受个人数据的培训，无论这些数据如何聚合或匿名。OpenAI 的 ChatGPT、谷歌的 Bard 和微软的 Bing 等聊天机器人，以及 Midjourney 和 Stable Diffusion 等图像生成工具，都接受了大量互联网文本或图像的训练。在整个生成人工智能领域，近几个月来，来自作家或艺术家的诉讼不断涌现，他们表示自己的作品反映在人工智能工具的输出中。