Apple 订阅怎么退款 官方申请完整教程

Apple 订阅退款可以通过苹果官方报告问题网页或者 iPhone 里面的设置入口提交申请，申请的时候需要找到对应的订阅扣款订单，选择退款理由，提交之后等待苹果官方审核处理，Apple 订阅包含 App Store 里面各类应用自动续订订阅，还有 Apple Music iCloud+ Apple TV + 苹果官方订阅服务，这类自动续费订阅产生扣款之后，就可以走官方渠道提交退款申请，提前准备好对应的 Apple ID 账号登录权限，确认清楚扣款订单的时间和项目名称，能够让申请流程更加顺畅。苹果设置这套申请通道，是为了方便用户针对已经产生的订阅扣款提交诉求，审核会结合订阅使用情况订单信息进行判定，提交申请之后可以持续查看申请进度，同时记得关闭自动续订，避免下一个周期继续产生新的扣款。

一 网页端申请 Apple 订阅退款步骤

表格

二 iPhone 手机端申请 Apple 订阅退款步骤

1 打开设置，点击顶部本人 Apple ID 头像。

2 选择媒体与购买项目，点击查看账户，可能需要验证 Apple ID 密码或者面容识别。

3 进入购买项目，找到对应的 Apple 订阅扣款订单。

4 选择报告问题，跳转之后选择请求退款，选择理由并提交。

5 提交完成之后，可以回到邮箱查看官方后续通知。

三 提前关闭 Apple 订阅自动续订

1 打开设置，点击顶部 Apple ID 头像。

2 选择订阅选项，页面会展示全部正在生效的 Apple 订阅项目。

3 选中对应的订阅，点击取消订阅。

4 取消之后当前订阅周期权益仍然可以正常使用，周期到期之后不会自动续期扣费。

四 申请前准备要点

1 确认登录的 Apple ID 是当初订阅扣款的账号，不同 Apple ID 订单是分开存储，账号选错就无法找到对应的 Apple 订阅订单。

2 记录扣款日期，订单编号，订阅服务名称，填写理由的时候可以把这些信息补充进去。

3 保持 Apple ID 绑定邮箱可以正常接收邮件，审核通知全部发送到这个邮箱。

4 如果是多设备共用 Apple ID，提前确认订阅是在这个账号下完成的开通。

五 申请进度查看方式

1 重新进入报告问题页面，可以查看已经提交 Apple 订阅退款申请当前状态。

2 留意绑定邮箱，苹果官方会把审核结果发送邮件。

3 申请提交之后不需要重复多次提交，等待官方处理即可。

掌握 Apple 订阅退款官方申请的两种渠道，同时学会取消自动续订，就可以规范处理订阅扣款相关事项，后续遇到订阅相关需求都可以按照这套流程操作。

【相关 FAQ】

问题 1 Apple 订阅怎么退款需要登录原来的 Apple ID 吗

回答 1 Apple 订阅退款申请的时候，必须登录当初开通订阅并且产生扣款的原 Apple ID，只有登录正确账号才能查询到对应的订阅订单并提交退款申请。

问题 2 Apple 订阅怎么退款提交之后在哪里看结果

回答 1 Apple 订阅怎么退款提交申请之后，审核结果会发送到 Apple ID 绑定邮箱，也可以再次进入报告问题页面查看申请当前状态。

问题 3 Apple 订阅怎么退款之后还要取消自动续订吗

回答 1 Apple 订阅怎么退款提交申请之后，建议同时进入订阅管理页面取消自动续订，这样可以保证当前周期结束之后不会继续产生新的扣费。

问题 4 Apple 订阅怎么退款可以在 Mac 电脑上操作吗

回答 1 Apple 订阅怎么退款可以在 Mac 电脑浏览器打开苹果官方报告问题网页，登录 Apple ID 之后找到订阅订单提交退款申请。

【免责申明】

本文内容仅为 Apple 订阅退款申请操作介绍，最终审核结果由苹果官方判定，页面入口和流程可能随官方系统更新调整，请以官方实际页面和规则为准，本文不构成任何官方承诺。